現貨款與客製款有什麼不同？
現貨款已完成製作，依商品頁的實際照片挑選；客製款則在確認手圍與需求後製作。同種類的天然珠子也會有不同紋理，設計款的細節與排列請以店家確認內容為準。
直播作品怎麼購買？
將作品截圖傳至官方 LINE，由店家確認作品狀態與訂購內容。確認作品、手圍與金額後建立訂單，再依訂單資訊完成付款。
如何付款與查詢訂單？
目前以銀行匯款付款，依訂單提供的資訊完成匯款。會員可在會員中心查看自己的訂單，訪客可使用訂單查詢功能。
每件商品都會有專屬指引嗎？
客製款皆有專屬指引，現貨款是否提供諮詢由店家依商品或活動開放，請以當次商品與訂單確認的資訊為準。